Kalite ve Memnuniyet Odaklı YGG Toplantısı

İstanbul Şişli Meslek Yüksekokulu’nda Kalite ve Memnuniyet Odaklı YGG Toplantısı Gerçekleştirildi

İstanbul Şişli Meslek Yüksekokulunda, Kalite Yönetim Sistemi ve Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında, kalite güvence çalışmalarının değerlendirilmesi ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinin planlanması amacıyla 1 Eylül 2026 tarihinde Yönetimin Gözden Geçirmesi (YGG) Toplantısı gerçekleştirildi.

Yüksekokul Kalite Komisyonu üyelerinin katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda; kalite ve memnuniyet politikalarının güncelliği, 2026 yılının ilk altı aylık dönemine ilişkin performans göstergeleri, gerçekleştirilen tetkik ve değerlendirme sonuçları, kalite yönetim sistemi kapsamında belirlenen riskler ve iyileştirme alanları ele alındı.

Toplantıda ayrıca, paydaşlardan alınan geri bildirimler ve memnuniyet verileri değerlendirilerek; kalite yönetim sistemi dokümanları, görev ve sorumluluklar, süreçlerin etkinliği ve sürekli iyileştirme çalışmaları görüşüldü. Değerlendirmeler doğrultusunda, yüksekokulun kalite hedeflerine ulaşmasına yönelik gerçekleştirilecek iyileştirme faaliyetleri ve izleme süreçleri ele alındı.

İstanbul Şişli Meslek Yüksekokulu olarak; kalite kültürünü güçlendirmek, süreçlerimizin etkinliğini artırmak, paydaş görüşlerini karar alma süreçlerine daha etkin şekilde yansıtmak ve sürekli iyileştirme anlayışını kurumsal düzeyde sürdürülebilir kılmak amacıyla çalışmalarımıza kararlılıkla devam ediyoruz.

Toplantı Kararları için Tıklayınız. https://kalite.sisli.edu.tr/kararlar-tutanaklar/

Yayınlanma Tarihi:

10 Eylül